【大阳城8722】被曝裁撤渠道百度外卖品牌更名倒计时
吃饱了么并购百度店内后,这对新的“cp”的“婚后生活”仍然波澜大大。2月6日有消息称之为,百度店内已于近期缩编部分城市渠道经理。
与此同时,百度店内的高管仍在相继辞职。更加有知情人士向北京商报记者透漏,百度店内有可能迅速将不会变更品牌名称。 2018年1月29日,百度店内渠道部在北京总部宣告缩编了郑州、西安、贵阳、南宁等多个渠道城市经理。
当日共计100多名百度店内渠道城市经理参与,最后保有了大约35名渠道城市经理。 此次渠道缩编与此前代理商风波有必要关联。
自去年10月开始,因被并购后部分城市经常出现百度店内商户信息被实时至吃饱了么,造成这些城市百度店内单量锐减等问题,百度店内代理商多次向百度店内及吃饱了么讨要众说纷纭。直到去年11月20日,百度店内首次对代理商移往问题公开发表对此,实施适当的解决方案,对期望融合或解散的代理商展开移往。
此外,渠道缩编也与百度店内各地订单量下降有相当大关系。据上述知情人透漏,除了代理商城市订单下降相当严重外,百度店内北京的订单量也在下降,因为现在百度店内早已没直营物流团队,主要依赖代理商团队和众包团队,这不仅减少了管理可玩性,仓储效率也受到相当大影响,投诉率显著下降。
“从目前情况看,百度店内这个品牌的存续期会过于宽,预计迅速就不会改名。吃饱了么CEO张旭豪在宣告并购的当天就曾回应,未来百度店内的名称可能会逆。
百度方面则因为百度店内早已出售,也不期望百度店内之后用于这个名称。” 百度店内用户关口先生(化名)2月6日向北京商报记者报料,当日中午11:08在百度店内平台上从金鼎轩(地坛店)订立的餐,预计送往时间是12:30,但最后接到餐的时间毕竟14:34,餐品送往时早已燕浮了。期间,关口先生曾先后多次与商家以及负责管理该订单的配送员联系,但配送员一直以商户并未出餐为由推卸责任,可商户具体回应早就出餐,但没配送员来取,“后来我向平台滋扰,最后平台以‘剩20元免除10元’的优惠券作为补偿”。关口先生说。
作为曾多次的“店内三巨头”之一,百度店内如今单量下降、配送员萎缩、服务质量上升,让人不已奇怪未来百度店内的发展方向。北京商报记者早已联系了吃饱了么及百度店内方面的涉及负责人,但截至新闻报道,双方皆并未回应作出对此。
中国食品产业评论员朱丹蓬回应,吃饱了么此前并购百度店内就是为了布局高端市场,同时也因重视百度店内的仓储技术,现在双方在业务和技术上的融合早已相似已完成,缩编渠道需要有效地减少平台的运营成本。但百度店内如今的用户端体验下降显著,这对于曾以服务品质居多打的平台品牌而言是个相当严重压制。
吃饱了么与百度店内未来如仍之后“双品牌”运营,就不应推崇现在百度店内经常出现的问题,防止更加多用户萎缩。
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